Siparişler WhatsApp Üzerinden Alınır

Çukurova Esintisi

KVKK aydınlatma metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Çukurova Esintisi ("Çukurova Esintisi") tarafından, internet sitemizi kullanan ziyaretçi ve üyelerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Çukurova Esintisi
Adres: Adana
E-posta: cukurovaesintisi@gmail.com
Telefon: 0536 612 61 82

Hangi kişisel verileri işliyoruz?

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Üye olurken verdiğiniz ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
  • Teslimat bilgileri: Hesabınıza kaydettiğiniz adresler (il, ilçe, açık adres) ve tercih ettiğiniz kargo firması.
  • Hesap güvenliği bilgileri: Şifreniz (yalnızca geri çevrilemez şekilde şifrelenmiş olarak), e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kayıtları.
  • İşlem güvenliği bilgileri: Giriş ve oturum kayıtları; giriş zamanı, IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgisi.
  • Sipariş iletişimi: Siparişlerimiz WhatsApp üzerinden alınır. Bu yazışmalarda bizimle paylaştığınız ürün, adres ve iletişim bilgileri.

Sepete ekleme hareketleriniz, stok ve sipariş takibi için anonim bir oturum kimliğiyle kaydedilir; üyeyseniz hesabınızla ilişkilendirilir. Bu kayıtta ürün, varyant, adet, fiyat ve zaman bilgisi tutulur; IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz bu kayda eklenmez. Favorileriniz yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır.

Hangi amaçlarla işliyoruz?

  • Üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
  • Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve kargoya teslim etmek,
  • Sepete ekleme hareketlerini stok ve sipariş takibi için izlemek,
  • Sipariş, iade ve talepleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak,
  • Hesap ve site güvenliğini sağlamak, yetkisiz girişleri önlemek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kimlerle paylaşıyoruz?

  • Kargo firmaları: Siparişinizin teslimi için ad, adres ve telefon bilgileriniz.
  • Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcımız: Sitemizin ve veritabanımızın çalıştığı sunucu hizmeti.
  • E-posta hizmeti: Doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları Google (Gmail) altyapısı üzerinden gönderilir; bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
  • WhatsApp: Siparişler için bize WhatsApp üzerinden yazdığınızda yazışmalar WhatsApp (Meta) altyapısında iletilir.
  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, talep halinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik, adres ve iletişim formları, WhatsApp yazışmaları ve site kullanımı sırasında otomatik olarak oluşan oturum kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı cukurovaesintisi@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bilgi al